Девід Ліз / Гетті Імідж
Ви коли-небудь відчували себе погано з приводу того, що ви сказали чи зробили, і викликали когось засмучення чи боляче? Ви коли-небудь помилялися, що потрібно виправити вибачення? У вас не виходить передоплати, але більшу частину часу ви можете вибачитися і хоча б спробувати внести виправлення в якийсь спосіб.
Складність вибачення
Одна з найскладніших речей для багатьох з нас - це визнати, що ми допустили помилку і вибачаємось. Хоча для того, щоб сказати слова, "пробачте" або "я помилився" потрібно лише кілька секунд, але ми часто неохоче робимо це.
Це може бути гордістю чи егою, які змушують нас відчувати, що якщо ми скажемо, що шкодуємо про щось, ми виявляємо слабкість. Однак справедливо навпаки. Дуже сильній людині потрібно визнати, що ви помиляєтесь або що ви допустили помилку. Належний етикет не вимагає досконалості. Це більше про вишуканість вашого персонажа. Щире вибачення свідчить про благодать і добрі манери.
З цього приводу, вам все ще може бути важко повідомити іншу людину про те, що ви погано почуваєтесь у своїх діях чи тому, що ви сказали. Просто пам’ятайте, що як тільки ви вибачились, і інша людина прийняла це, ви можете рухатися далі і перестати турбуватися про те, що це було. Це очищення і правильно робити.
Кращий час для вибачення
Бувають випадки, коли ви, можливо, відразу знали, що сказали чи зробили щось не так. Коли це станеться, негайно зупиніться, вибачтесь і змініть курс. Уникайте копати себе глибше, ридаючи чи намагаючись щось виправдати. Іноді немає вагомих причин для наших слів чи дій, тому не погіршуйте справи, намагаючись зробити неможливе.
Процес вибачення
- Зізнайся, що ти помилився. Це часто найважчий крок у процесі, тому працюйте над цим, перш ніж рухатися далі. Якщо ви сказали щось невірне або це могло б сприйматись як плітки, подумайте, що ви мали б сказати чи залишити невимовним. Якщо ви щось зробили не так, ви, мабуть, знали відразу. Визнайте свою помилку іншій особі. Після того, як ви дізнаєтесь, що ви повинні зробити чи сказали, ви можете сказати людині, що ви помилялися, і хочете, щоб ви могли переробити. Потім заявіть, що мало статися. Скажи, що тобі шкода. По суті, вибачтеся простим: "Вибачте. Я більше не зроблю цього", і майте на увазі. Більшість людей приймуть вибачення один раз, але якщо ви цього не маєте на увазі, ваші слова натраплять на нещирість, ви, мабуть, помилитесь, і інша людина більше ніколи вам не буде довіряти. Не виправдовуйтеся. Якщо у вас є виправдання для своїх дій чи слів, ваше вибачення зіткнеться як нещире. Намагаючись зробити це, видно, що ви все ще не відчуваєте, що помилялися. Розгладьте ситуацію добрими словами. Якщо ваша помилка полягала в тому, щоб сказати щось зле або шкідливе, повідомте іншу людину, що ви не мали на увазі так, як це вийшло. Тоді запропонуйте кілька добрих слів заохочення, щоб показати, що ви цінуєте їхню дружбу. Наприклад, ви можете вибачитися за грубі коментарі, які ви зробили щодо своїх дітей. Після вибачення ви можете сказати щось на кшталт "Я завжди думав, що твої діти яскраві". Просто переконайтеся, що ви подумайте, що сказати, перш ніж говорити, і що це доречно ситуації. Замініть зламані або вкрадені предмети. Якщо ви приносите вибачення за те, що ви зламали чи взяли у когось, замініть його негайно на те саме. Якщо ви не можете знайти що б там не було, знайдіть щось із значенням, принаймні таким же високим, як оригінальний предмет. Не натискайте і не чекайте занадто багато занадто рано. Може знадобитися певний час, щоб інша людина знову вам довірилася. Це нормально. Дайте їм необхідний час і попросіть зателефонувати вам, коли готові поговорити про це. Ви також можете подати запит у листі. Вони можуть мати краще почуття про вас після прочитання та перетравлення ваших добре продуманих слів. Як давно це було. Навіть якщо ваше вибачення давно назріло, ви все одно можете зателефонувати або написати листа людині і сказати, що ви шкодуєте. Можливо, минуло достатньо часу, щоб ви могли забути свої важкі почуття і рухатися далі. Якщо ні, можливо, ви можете спробувати ще раз. Якщо людина все ще не хоче прийняти ваше вибачення, використовуйте це як болючий урок на майбутнє.
Після вибачення
Після вибачення щиро намагайтеся уникати повторної помилки. І що б ви не робили, не продовжуйте піднімати це чи повторювати свої вибачення знову і знову. Це зробить іншій людині незручно. Пора рухатися далі.
