Реджі Касагранде / Гетті Зображення
Незалежно від того, починаєте ви нову роботу чи працюєте на одній і тій же роботі протягом багатьох років, ніколи не пізно перевірити себе на офісний етикет. Наявність манер навколо ваших колег та керівників може змінити значення, коли настає час для просування по службі чи спеціальних завдань.
У кожному офісі є особистість, і важливо якомога швидше дізнатися, що це таке, після того, як ви почнете там працювати. Існують певні правила етикету на робочому місці, які застосовуються майже до кожного бізнесу, тому починайте з них і додайте їх, коли ви краще відчуєте те, що очікується.
Зробіть гарне перше враження
У вас є лише один шанс зробити перше враження, тому зробіть це гарним. Те, як люди сприймають вас, коли вони вперше зустрічаються з вами, триватиме досить довго. Пам'ятайте, що змінити негативну думку набагато складніше, ніж підтримувати хороший. Зберіть підказки під час інтерв'ю і задайте будь-які конкретні запитання (час початку, дрес-код тощо) перед HR.
Не запізнюйся
Завжди з’являйтеся на роботу вчасно. Якщо цього не зробити, це може уповільнити бізнес і створити ворожнечу, оскільки ви затримали проект або, здається, слабшаєте. Якщо ви бачите схему, коли ви потрапляєте до офісу на п’ять хвилин із запізненням, встановіть годинник на п’ять-десять хвилин раніше. Якщо ви зіткнулися з рідкісним пізнім днем, повідомте когось у вашому кабінеті, коли він може вас очікувати.
Будьте поважні до інших
Незалежно від того, чи працюєте ви в приватному кабінеті, мати стіл у лабіринті кабін чи сидіти у відкритому офісі з десятками колег, ви повинні поважати всіх інших. Якщо всі це робитимуть, ви побачите, що драматургія, яка додає стресу напруженому робочому дню, дуже мало.
По черзі говоріть, не перебиваючи. Дозвольте кожній людині закінчити думку і заперечити лише тоді, коли у вас є щось конструктивне сказати. Ваші колеги та керівники оцінять вас більше і вважатимуть вас гравцем команди, що зробить вас більш цінним кандидатом для майбутніх акцій.
Не варто брати участь у службових плітках про інших працівників або компанію. Навіть коли ви спілкуєтесь з колегами в особистий час, придумайте щось інше, щоб обговорити. Ніколи не знаєш, що повернеться до тебе, і останнє, з чим ти маєш розібратися, - це хтось думає про тебе як про службові плітки.
Працюючи в тісних приміщеннях, пам’ятайте, що не всі люблять запах сильних парфумів та звучання улюбленої рок-групи. Інші речі, від яких вам потрібно утриматися, - це гудіння, постукування ногою, довгі особисті розмови по телефону та подача нігтів. Зберігайте робочу область акуратною та чистою Ніхто не любить працювати зі смітником, особливо коли він перекидається на простір громади. Ніколи не залишайте їжу в кімнаті перерв на ніч і не дозволяйте їжі псуватися на офісній кухні.
Будьте доброзичливі до нових працівників
Згадайте, як відчували себе новітньою людиною в офісі. Посміхніться новій людині, заведіть дуже коротку розмову і попросіть його або її приєднатися до вашої групи на обід. Пропонуйте відповісти на будь-які запитання та прокоментувати, як ви пам’ятаєте, що це таке, щоб бути новим. Зверніться до них через перший або два тижні, коли вони можуть бути менш переповненими і вдячні за доброзичливе обличчя.
Підвищуйте інших
Одна з речей, яка може зруйнувати вашу репутацію в офісному середовищі, - це вимагати чужих ідей як своїх. Говорячи про проект під час обіду або після роботи, переконайтеся, що якщо він з’явиться на зустрічі, ви віддасте кредит правильній людині. Якщо керівник помилково вважає, що це ваша ідея, встановіть запис прямо, як би не спокусливо було дозволити їм продовжувати вважати, що ви геніальні.
Тим самим ніколи не звинувачуйте нікого в своїх помилках. Це лише погіршує питання і створить ворожнечу. Вам краще визнати, що сталося, і знайти спосіб виправити це. Усі роблять помилки, але намагайтеся не робити одне і те ж більше одного разу.
Розумні навички спілкування
Спілкуючись із колегами та керівниками, головне - передати свої думки так, щоб їх можна було зрозуміти. Використання занадто великої кількості корпоративних розмов може бути заплутаною, і ви ризикуєте використовувати її неправильно. Якщо ви коли-небудь сумніваєтесь у тому, що говорить інша людина, вийдіть прямо і запитайте. Це стосується голосового спілкування, а також текстів та електронних листів.
Одягайтесь належним чином
У кожному офісі є дрес-код. Не ламайте. Якщо ви одягнете невідповідне вбрання, ви можете опинитися на семінарі з дорученням начальника про те, як одягатися на успіх. Або що ще гірше, вас можуть передати за просування по службі або навіть знешкодити. Якщо ви сумніваєтеся, помиляйтеся на консервативній стороні, поки не будете впевнені, що вважаєте за потрібне.
Подумай перед тим, як сказати
Люди, які роздувають все, що їм спадає на думку, або витрачають зовсім небагато часу на шкодування та вибачення, або сприймаються як хтось, кому не можна довіряти. Коли ви в офісі, відфільтруйте свою промову. Можливо, трапляються випадки, коли ви стикаєтеся з конфліктом, тому будьте готові та тримайте рівневу голову, щоб проблема не загострилася.
Будьте доброзичливі
Коли ви входите в офіс щоранку, це нормально вітати своїх колег і згадувати щось про те, що ви робили за вихідні чи попередній вечір. Це не означає передавати занадто багато особистих даних. Люди, з якими ви працюєте, не потребують детального опису аргументу, який ви мали зі своїм важливим іншим. Це не їхня справа та залишає вас занадто підданими для ділового середовища.
Якщо ти хворий, залишайся вдома
Коли у вас заразний вірус, грубо брати його в офіс. Ви не тільки отримаєте менше роботи, але й поширите свої мікроби, які можуть зробити інших людей жалюгідними. Будьте вдома та дбайте про себе, щоб ви могли повернутися до роботи та бути більш продуктивними.